Liderazgo.

El líder es el que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el líder puede o no formar grupos de personas que funciones como EQUIPO DE TRABAJO.
El líder basado en el lema DIVIDE Y VENCERAS, gobierna con éxito el grupo de trabajo pero no produce equipos, sólo agrupa personas para realizar una tarea. El buen líder con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales.
La diferencia entre un grupo de personas y un equipo de trabajo es la que determina la eficiencia de una empresa.

Se definirá liderazgo como la capacidad para influir sobre un individuo o un grupo de individuos con el objeto de que alcancen metas. El liderazgo formal es aquel que se obtiene por ocupar una posición de autoridad formal en la organización. No todos los administradores son líderes ni todos los líderes son administradores. El liderazgo informal es la capacidad de influir en otros que se presenta fuera de la estructura formal de la organización. Cualidad personal.

Comunicación
La comunicación es una actividad administrativa que cumple dos propósitos principales:

Proporcionar la información y comprensión necesarias al esfuerzo de las personas:
Habilidad de trabajar+

Proporcionar las actitudes necesarias para la motivación, cooperación y satisfacción en los cargos.:

Voluntad de trabajar=

Mejor comunicación conduce a un mejor desempeño en los cargos.:
Trabajo en equipo

Estos dos propósitos, en conjunto, promueven un ambiente que conduce a formar espíritu de equipo y a lograr un mejor desempeño en las tareas.